Dari perusahaan rintisan hingga yang sudah terkenal, bisnis-bisnis ini telah menyaksikan sendiri hasil nyata dan meningkatnya kepuasan pelanggan setelah mengimplementasikan solusi CRM kami.
Lihat bagaimana solusi WhatsApp CRM kami dapat membantumu meningkatkan engagement dan retensi pelanggan. Tonton movie ini untuk mempelajari lebih lanjut:
We use cookies and tracking technologies to know how site visitors use our website. This information aids us make improvements to our web page's efficiency and person expertise. These technologies could acquire your IP deal with to recognize standard spot and forestall fraudulent activity.
Entre las funcionalidades de la API de integración se encuentran la escritura y envío directo de mensajes desde el CRM y la recepción de mensajes en la pantalla CRM. Asimismo, se posibilita el envío de mensajes de difusión y la automatización de acciones, a la vez que se mantienen actualizados los datos de las interacciones entre un contacto y la empresa.
We get Completely raving evaluations from our product sales and customer aid groups employing Close. Even our co-founders are extremely happy.
The problem would be that the default Edition of WhatsApp Business does not allow usage by various agents at the same time, so you are going to automatically must use an exterior System.
Lihat bagaimana bisnis menggunakan WhatsApp untuk meningkatkan layanan pelanggan dan penjualan. Tonton videonya agar terinspirasi:
También tenemos un buen canal de YouTube que cubre todos los aspectos de Bitrix24, desde ventas y planificación hasta la gestión de documentos y herramientas de comunicación interna de la empresa.
As soon as WhatsApp is built-in into our CRM, your business will be able to promote its presence on the renowned quick messaging application and start receiving chats from its target audience.
If you're employing a CRM solution that doesn't present integration for messaging apps, you must read through this:
Mayor satisfacción del cliente. Al permitir que los clientes se here comuniquen con diferentes miembros del equipo, se les da una mayor sensación de conectividad con la empresa.
Kamu juga dapat menggunakan dasbor untuk memantau umpan balik pelanggan dan menanggapi pertanyaan secara authentic time, meningkatkan kepuasan dan retensi pelanggan.
If a problem needs a human contact, instantly route chat to available and most able agent to assistance. What’s terrific about WhatsApp CRM would be that the crew member can loop in other colleagues towards the chat by incorporating collaborators and leaving internal notes.
WhatsApp bukan hanya sekadar aplikasi pesan instan populer, tapi juga platform terdepan untuk komunikasi bisnis-ke-pelanggan yang lancar. Menurut Statista, telah terjadi peningkatan sebesar 39 juta jumlah pengguna WhatsApp Business dari tahun 2022 hingga 2023, dan jumlahnya pun terus bertambah setiap harinya.